Sí, 50 años en el mercado nos respaldan, así como nuestra cartera de clientes en el territorio nacional. Nuestra amplia gama de productos nos ha permitido el poder complacer y dar un excelente servicio a nuestros clientes.

1. Registrarse.
2. Búsqueda de Producto.
3. Consultar el costo de envío.
4. Realizar el pago por la compra.
5. Recibirá confirmación de su pedido vía correo electrónico.

Sí, es necesario realizar el pago total de su compra cuando esta sea vía internet y con tarjeta de crédito, tomando en cuenta que a estos precios de nuestra página de Internet deberá agregarles el I.V.A.

En caso de que su pedido sea por producto para fabricación, la forma de pago es con un anticipo del 50% del total de la compra al momento de hacer el pedido y el 50% restante contra embarque.

Así como consultar la Tabla de Fletes, para incluir el pago del mismo en su orden de compra.

Sierra Madre Tubulares hace lo posible por mantener precios bajos en los artículos que ofrecemos, pero los cambios de precio suelen ocurrir durante la noche. Como resultado, los precios de los artículos almacenados en su carrito de compras están sujetos a cambios hasta que usted haya hecho su pedido y este, a su vez sea aceptado por uno de nuestros distribuidores.

Nuestros distribuidores se reservan el derecho de no aceptar su orden en caso de errores en los precios o de cualquier otro problema técnico. En caso de que su orden no sea aceptada, se le notificará inmediatamente y no se hará ningún cargo a su tarjeta.

Los cargos por entrega varían de acuerdo al tipo de producto y el lugar de entrega. Los tipos de envío para los artículos serán elegidos automáticamente durante la comprobación de la compra en el sitio, basada en las condiciones de tamaño y peso del producto.

Usted puede consultar nuestra tabla de fletes dando click aquí.

Una vez que se haya enviado la mercancía, nosotros le enviaremos su factura original por servicio postal o paquetería, teniendo un promedio de recepción de 10 a 15 días hábles.

Su pago lo puede realizar con Tarjeta de Crédito o por medio de Depósito Bancario.

Sierra Madre Tubulares acepta las siguientes tarjetas de pago:

	MasterCard
	Visa
	Visa Delta
	Visa Purchasing

Deposite el importe completo de su pedido (incluyendo costo de envío), en la siguiente cuenta bancaria:

	Banco: BANORTE A nombre de: Sierra Madre Tubulares, S.A. de C.V. No. de Cuenta: 00559281879 Sucursal: 0592 CLABE Bancaria 072 580 00559281879 0 Lugar donde radica la cuenta: Monterrey, N.L
	Banco: HSBC (Antes BITAL) A nombre de: Sierra Madre Tubulares, S.A. de C.V. No. de Cuenta: 4024166977 Sucursal: 3059 CLABE Bancaria 012 580 04024166977 2 Lugar donde radica la cuenta: Monterrey, N.L.

Una vez efectuado su depósito, favor de enviarnos su ficha de depósito por fax ( 01-81-83-42-69-80 ), o por e-mail a CP Óscar Martínez oscarm@sierra-madre.com o Blanca González blanca@sierra-madre.com .

Usted recibirá una respuesta inmediata por parte de nuestros asesores de ventas, quienes le confirmarán su pedido y el tiempo de entrega, por lo cual es necesario nos proporcione su No.de Teléfono y su dirección de correo electrónico.

Por disposición fiscal relativa a la Ley del Impuesto de los Depósitos en Efectivo, a partir del mes de julio de 2008; el cliente deberá depositar un 2% mas del monto total de su cuenta, si su depósito bancario lo realiza en efectivo. Este 2% no es aplicable, si el depósito es hecho en cheque, transferencia electrónica o traspaso de cuentas.

No por el momento. Próximamente contaremos con financiamiento a 6 meses con las tarjetas Banamex y Bancomer.

Nuestra amplia experiencia nos lleva a tener como meta, la satisfacción completa de nuestros clientes, en servicio, calidad y sobre todo estar a sus órdenes para cualquier duda o aclaración, ya que contamos con personal capacitado para atenderle.

Al operar su compra, usted recibirá por correo electrónico su "Confirmación de Pedido", con la cual tendrá la seguridad y confianza de recibir sus productos en el lugar y tiempo estipulados.

En Sierra Madre Tubulares, estamos orgullosos de la calidad y la artesanía que lleva cada uno de nuestros productos. La atención a detalle en el diseño, materiales y la producción es siempre de vanguardia. Cada artículo en nuestra colección se examina cuidadosamente antes de salir de nuestro almacén. Lo invitamos a hacer lo mismo al momento de recibir su compra. En caso que el daño haya ocurrido en el trayecto, o si usted descubre cualquier defecto en la fabricación, le sugerimos ponerse en contacto con nosotros en plazo no mayor de 7 días. 01-81-83-42-69-80. La mercancía será examinada a su regreso. En ciertas circunstancias, puede haber un cargo por regresar la mercancía.

La mercancía puede ser regresada solamente en caso de no cumplir con la garantía de fabricación ofrecida por nosotros.

Sí. La información que nos proporcione es absolutamente confidencial, garantizando su completa privacidad, teniendo como meta ofrecerle un servicio eficiente y seguro.